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知识产权 | 从商业到ag真人国际官网:谨防掉进商业诋毁的坑
作者:admin 2024-09-09

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关键词:

商业诋毁 虚假信息 误导性信息 知识产权警告


商业诋毁通常涉及虚假宣传,商业诋毁和虚假宣传联系密切,虚假宣传与商业诋毁存在竞合关系。商业诋毁行为表述从1993年《反不正当竞争法》“散布虚伪事实”到2017年《反不正当竞争法》“编造、传播虚假信息或者误导性信息”,将虚伪事实修改为虚假、误导性信息,措辞更精准,细化了虚伪种类。虚假信息是指内容不真实,不符合实际情况的信息,为假的信息。误导性信息是指模糊的、片面的、半真半假的信息。


一、商业诋毁行为的含义

商业诋毁(commercial disparage),又称商业诽谤(trade libel),是指市场主体对他人的产品、服务或者商业活动进行的虚假陈述。[1]商业诋毁行为是指以虚假或者误导性信息损害竞争对手的商业信誉或者商品信誉的行为。[2]

1993年《反不正当竞争法》第14条规定:“经营者不得捏造、散布虚伪事实,损害竞争对手的商业信誉、商品声誉。”2017年《反不正当竞争法》第11条修改为:“经营者不得编造、传播虚假信息或者误导性信息,损害竞争对手的商业信誉、商品声誉。”据此,商业诋毁行为是指经营者捏造、散布虚伪或者误导性事实,损害竞争对手的商业信誉、商品声誉的行为。

商业诋毁是国际公约明文禁止的不正当竞争行为。《保护工业产权巴黎公约》(Paris Convention for the Protection of Industrial Property)第10条之二中规定,在经营商业中,具有损害竞争者的营业所、商品或工商业活动的信用性质的虚伪陈述,应当予以禁止。世界知识产权组织对此作了进一步阐述:在工商业活动中,任何虚假的或者不合理的说法,损害或者可能损害其他企业或者其活动的信誉,特别是损害此类企业提供的商品或者服务的信誉的,构成不正当竞争行为。[3]

一般而言,商业诋毁行为是对竞争对手的营业活动、商品或服务进行虚假陈述而损害其商誉,而虚假宣传则是对自己的商品质量进行引人误解的宣传。[4]当然,如果宣传自己的同时损害竞争对手的商誉,也不排除构成竞合。例如:在广东加多宝公司与王老吉大健康公司、广药集团等虚假宣传及商业诋毁纠纷案[5]中,加多宝红罐凉茶在“王老吉改名加多宝”“全国销量领先的红罐凉茶改名加多宝”广告语之后,又推出“中国每卖10罐凉茶7罐加多宝,怕上火更多人喝加多宝,配方正宗当然更多人喝”“全国销量领先的红罐凉茶-加多宝”“加多宝凉茶全国销量遥遥领先”广告语。王老吉大健康公司、广药集团认为,广东加多宝公司的行为直接贬低、损害了王老吉商标、商誉,构成商业诋毁。一审法院认为,虚假宣传和商业诋毁虽然均涉及虚假事实的宣传,但前者的虚假事实是关于自己的,目的是拔高自己,后者的虚假事实是关于竞争对手的,目的是诋毁他人。本案中,广东加多宝公司通过虚假广告宣传的是其产品销量的领先地位,并未提及广药集团产品的情况,虽然隐含竞争对手产品销量落于其后的意思,但其目的还是为拔高自己而不是为诋毁对手,故不构成商业诋毁。

如果为了宣传或者突出自己的商品或者服务而捏造或者散布虚假的事实,其行为首先构成了引人误解或虚假的宣传,并进一步构成了商业诋毁,此时虚假宣传和商业诋毁是竞合的。

虚假宣传是指经营者对商品或者服务所作出的虚假或者引人误解的商业宣传。[6]2019年《反不正当竞争法》第10条第1款规定:“经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者”。2022年3月20日实施的《最高人民法院关于适用<中华人民共和国反不正当竞争法>若干问题的解释》第16条规定“经营者在商业宣传过程中,提供不真实的商品相关信息,欺骗、误导相关公众的,人民法院应当认定为反不正当竞争法第八条第一款规定的虚假的商业宣传。”从以上规定可以得出,商业诋毁认定要点:

(1)商业诋毁的行为主体是经营者;

(2)商业诋毁的对象是竞争对手;

(3)商业诋毁的行为表现是编造、传播虚假信息或误导性信息;

(4)商业诋毁的后果是损害竞争对手的商业信誉、商品信誉。[7]


二、最高法院裁判指引:商业诋毁行为类型及认定

梳理最高人民法院2022年以来有关商业诋毁的判决,商业诋毁类型可分为:虚假或引人误解的宣传引起的商业诋毁、侵权警告函引起的商业诋毁、对比广告引起的商业诋毁。这里重点研究和分析侵权警告函、对比广告引起的商业诋毁。


(一) 侵权警告函引起的商业诋毁


1. 构成要件

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从以上两案可知,侵权警告函构成商业诋毁有两个要件:警告函内容存在虚假信息或者误导性信息;警告对象商业信誉及商业利益受到损害。


2. 自力救济亦或商业诋毁

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如警告内容描述客观,披露充分,未编造、传播虚假信息或者误导性信息,发送侵权警告系自力救济,构不成商业诋毁。


(二) 商业比对引起的商业诋毁

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比较广告(Comparative Advertising),从广告学的角度出发,通过将自我品牌同其他竞争品牌的比较,能突出自我品牌的USP(独特的销售主张),使受众接受该品牌比对比品牌更优越、更适合目标消费者的主张。[8]1994年6月1日发布的国家工商行政管理局《广告审查标准》对比较广告做了详细规定:“比较广告应符合公平、正当竞争的原则。广告中的比较性内容,不得涉及具体的产品或服务,或采用其他直接的比较方式。对一般性同类产品或服务进行间接比较的广告,必须有科学的依据和证明。比较广告中使用的数据或调查结果,必须有依据,并应提供国家专门检测机构的证明。”经营者在生产经营活动中,应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则,如相关经营者在没有任何依据的情况下,通过与同类商品比对的方式,设置不合理的比较条件,宣传不客观、不全面、对竞争对手不利的检测结果等,不正当扭曲竞争对手产品,推广宣传自己的商品,系编造、传播虚假信息或者误导性信息,根据反不正当竞争法的规定,此类比较广告构成商业诋毁。在对比性广告中,将同类产品进行直接、明显、肯定的优劣对比,必然影响其中被列为较劣一方的产品在公众中的评价,在构成虚假宣传的同时又可能构成商业诋毁。[9]


三、结语:商业合规与商业诋毁

商业合规是商事活动的重要考量。商业活动中侵权警告函、对比广告难以避免,发函或对比中,努力做到客观、真实,不发布虚假、误导性的信息。商业诋毁可能构成不正当竞争行为,违反相关ag真人国际官网法规和商业道德准则。为了确保合规,应该遵守以下原则:

秉持诚实和守信的原则,不得故意捏造或散布虚假信息来诋毁竞争对手。尊重竞争对手的权益,通过提高自身产品或服务的质量来赢得市场份额。建立健全的内部合规管理制度,对员工进行培训,确保员工了解合规要求。妥善处理竞争关系,通过创新、合作等方式与竞争对手共同推动行业发展,避免采取不正当的竞争手段。如果发现竞争对手存在商业诋毁行为,企业可以考虑采取适当的ag真人国际官网措施来维护自身的合法权益。同时,企业自身也应该保持良好的商业道德操守,以合规的方式开展经营活动。


  ●参考文献(请上下滑动参阅):

[1] 李明德 闫文军:《日本知识产权法》,ag真人国际官网出版社,2020年9月第1版,第887页。

[2] 孔祥俊:《反不正当竞争法新原理-分论》,ag真人国际官网出版社,2019年3月第1版,第300页。

[3] 王瑞贺主编:《中华人民共和国反不正当竞争法释义》,ag真人国际官网出版社,2018年1月第1版,第38页。

[4] [奥地利]博登浩森:《保护工业产业巴黎公约指南》,中国人民大学出版社,2003年版,第145页-第146页。

[5] 广东省广州市中级人民法院(2013)穗中法知民初字第499号民事判决书;广东省高级人民法院(2015)粤高法民三终字第280号民事判决书。

[6] 王晓明 张婷:《虚假宣传、商业诋毁与正当商业言论的界限》,载《人民司法》,2021(11)

[7] 王瑞贺主编:《中华人民共和国反不正当竞争法释义》,ag真人国际官网出版社,2018年1月第1版,第39页-第41页。

[8] 北大法宝:《比较广告ag真人国际官网规制的多维探讨》牛文怡 南京大学法学院。

[9] 重庆市渝中区人民法院(2012)渝中知民初字第44号民事判决书;重庆市第五中级人民法院(2012)渝五中法民终字第4749号民事判决书。

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