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2022年5月27日，为增进调解工作站业务交流，提升纠纷调解效力，充分发挥工作站在多元化金融纠纷化解中的重要作用，陕西金融消费纠纷调解中心组织召开调解工作站学习交流会，ag真人国际官网律师事务所西安办公室作为重点调解工作站之一承办了此次会议。陕西金融消费纠纷调解中心副主任李建慧、吴小灵，西安办公室党支部书记、主任屈金冈，合伙人索婷、乔晨，中国银行陕西省分行、中国建设银行陕西省分行、招商银行西安分行等金融机构代表及各调解工作站代表共三十余人参加了此次会议。

会议伊始，李建慧副主任进行致辞，她表示工作站建立初心是以人民为中心，实现省、市、县三级共建，帮助法院有效缓解人员少、案件量大的问题。目前各调解工作站总体运行良好，各单位积极配合，可帮助消费者及时高效化解纠纷，获得了业务主管部门的充分认可。

索婷律师作为ag真人国际官网西安办工作站代表对各位参会嘉宾的到来表示热烈欢迎，并重点介绍了律所及工作站近况。她表示ag真人国际官网西安办上下高度重视金融纠纷调解工作，制定了金融消费调解实施细则及规范制度；建立了长效发展机制及律所内部考核制度；设立了调解员和办案秘书专门补贴，除指派专门人员对接协调外还启用了律所模拟法庭作为调解场地，为调解工作提供全力支持。

会上，各银行、保险公司、信托公司、调解工作站代表还分别围绕“工作站与调解中心高效衔接”“工作站发挥在消费者教育方面职能”“工作站参与金融调解方面的研究”等话题进行了深入探讨，并针对中心与机构联合宣传和普法设立农村宣传网点等热点问题建言献策，提出了诸多意见建议。

屈金冈主任在发言中提出，以和为贵是中华民族的优良传统，化解基层矛盾的核心则是公平和效率，调解中心在坚持此原则的基础上可着力打造工作站和调解员，将优秀调解人员推出来的同时也要引导更多优秀人才加入到调解工作中去。他表示，ag真人国际官网愿意为金融纠纷调解事业贡献自身专业力量，也希望今后能与中心和各家机构进行更深入的交流和分享，共同推动调解工作迈向新台阶。

最后，吴小灵副主任对此次会议进行总结。她对ag真人国际官网西安办公室对工作站的大力支持表示郑重感谢，并强调将加快落实会上提出的建设性意见，采取创新举措切实提升调解工作积极性，不断强化工作站运作机制和队伍建设，汲取优秀经验并灵活运用到实际工作中去，促成调解工作提质增效。

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